Política de Privacidad

Última revisión: 28/10/2024

En Belbier nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que su información personal esté protegida de acuerdo con la legislación ecuatoriana vigente, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para procesar sus pedidos y ofrecerle una experiencia personalizada en nuestro sitio web. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío y facturación
  • Información de pago

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información para las siguientes finalidades:

  • Procesar y entregar sus pedidos
  • Comunicarnos con usted sobre sus compras, consultas o solicitudes de servicio
  • Mejorar su experiencia en nuestro webshop a través de análisis y optimización de nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones fiscales, legales y contractuales

3. Protección de sus Datos

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Utilizamos encriptación y métodos de seguridad digital conforme a los estándares de la industria.

4. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la LOPDP, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que almacenamos.
  • Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o desactualizada.
  • Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto en casos donde debamos conservarlos por razones legales o contractuales.
  • Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de ventas@belbier.ec.

5. Divulgación de Información a Terceros

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan en el procesamiento de pagos, entrega de productos, o gestión del sitio web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o judiciales.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, almacenar preferencias y realizar un seguimiento de la actividad en el sitio. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestra tienda.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de ventas@belbier.ec o 0979253431.